0 我的购物车

购物车还没有商品哦~~~~

首页系统分类网店帮助分类联系我们 订单问题
退换货政策
免责条款
正品保证
退换货原则
包装展示
隐私保护
隐私保护
订单查询
配送方式
常见问题
联系我们
联系我们
合作加盟
公司简介
订单问题
注册会员
购物流程
品牌授权
注册会员
app订购

订单问题

订单未受理:在线支付的订单,付款成功后系统默认自动提交处理。货到付款订单需要电话联系核实后才可以提交处理。

发货时间:当天下午五点前付款成功的订单,会在当天处理发出。五点后的订单顺延至次日处理,节假日以商城通知为准。

到货时间:非偏远地区3-4天内即可抵达,具体到货时间以当地物流派送安排为准。

下单后无法查看订单:

游客订单:未注册直接支付的订单,会记录在个人中心里的非会员订单查询,非会员订单查询只在未登录状态下显示。如下单后注册账号登录了,需退出账号后查询。
会员订单:打开app内的全部订单即可查询,订单状态以实时显示状态为准。

修改收货信息: 通过QQ、微信、客服电话均可联系客服处理。

发什么快递:四通一达随机安排,偏远地区可发中国邮政,发顺丰需要联系客服补运费,货到付款默认发申通(暂时只支持中国大陆地区)。

发货后没有物流信息:更新单号后说明快递已取件发出,一般会在当天稍晚开始更新状态,可直接在订单下方点击查询物流。

如何取消订单:点击联系客服,通过提供下单电话或订单号,即可由客服安排处理相关事宜。(秒杀、0元购、9.9包邮购、1元购等活动产品订单,发出后不予取消,敬请谅解。)

退款何时到账:订单取消后,退款会在1-2两个工作日内原路返还,节假日顺延,一般会有信息提醒。可以通过自行查询支付账户账单,超期未到账直接联系客服核实处理。

产品有质量问题:商城在售产品均为厂家原装正品,如收到产品存在质量问题。请第一时间联系客服核实处理。收货起七日内外包装完整,无人为使用即可联系客服处理退换货。

余额有效期:长期有效,等同现金,支持在商城无门槛消费。

是否可折现:账户余额涉及赠送及返利机制,不支持提现,只支持在商城使用。

充值不到账: 1、确认手机网络连接是否正常

                     2、确认网络连接状态良好仍未到账,退出重新登陆刷新即可

如何使用余额:点击立即购买或在购物车提交结算后会进入订单确认页面。将这个页面向上滑动,倒数第三行会显示账户余额。点击,然后提交订单,即会直接抵扣余额。

余额抵扣不足:余额抵扣不足且没有支付的订单,用户可主动取消订单,余额会返还至个人账户。没有主动取消且3小时内没有完成支付,会自行取消,余额同样会返还到个人账户。

为什么不能到付:部分产品不支持到付,以及部分地区不支持到付,货到付款需要跟客服核实后,才能处理。

失信机制:经确认后发出的到付订单,若在未提前通知客服,并且毫无理由的情况下拒收,即会被系统判定为失信人员,以后只能通过在线下单

上一篇:公司简介

商品已成功加入购物车!

会员中心

购物车

0

我的资产

我的红包

我的收藏

积分兑换

我要充值

在线客服 QQ 2717517890 淘宝旺旺2717517890@qq.com

返回顶部

我的特权
购物车

哎呦,来都来了,不买点什么吗?

颜色:蓝 尺码:L

1

139.00

颜色:蓝 尺码:L

1

139.00

颜色:蓝 尺码:L

1

139.00

颜色:蓝 尺码:L

1

139.00

颜色:蓝 尺码:L

1

139.00

颜色:蓝 尺码:L

1

139.00

颜色:蓝 尺码:L

1

139.00

颜色:蓝 尺码:L

1

139.00

颜色:蓝 尺码:L

1

139.00

0.00 0

结算
我的资产
我关注的品牌
查看更多
我的收藏
我看过的

12件商品

清空

今天

  • ¥258

  • ¥258

  • ¥258

  • ¥258

  • ¥258

  • ¥258

  • ¥258

  • ¥258

  • ¥258

  • ¥258

我要充值

余额充值

488
定期充值

最优质的运营商货源